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Información para clientes

Apreciados clientes,

Lamentamos los inconvenientes que están sufriendo por el cierre temporal de la playa por parte del ayuntamiento de Es Mercadal. A raíz del cierre de la playa de Arenal d’en Castell les informamos que:

  • El hotel NO ES RESPONSABLE de la contaminación del agua ni del cierre de la misma.
  • A lo largo del día de hoy recibiremos los primeros resultados de analíticas de agua para conocer el posible origen del incidente. Aparentemente el fenómeno parece responder a causas naturales.
  • El hotel pondrá a partir de las 12:30 de hoy un autobús lanzadera gratuito a disposición de los clientes del hotel para desplazarse a la playa de Son Parc.
  • Mientras la playa continúe cerrada se continuará con el servicio de lanzadera en horario de 9:00 (primera salida del hotel) a 19:30 (último autobús de regreso) y se facilitará picnic a los clientes que lo soliciten antes de las 21:00 del día anterior.
  • La salida del hotel será cada hora en punto y la salida de la playa a y media.

 

Salida hotel 9:00 10:00 11:00 12:00 13:00 14:00 15:00 16:00 17:00 18:00 19:00
Salida playa 9:30 10:30 11:30 12:30 13:30 14:30 15:30 16:30 17:30 18:30 19:30