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Club Hotel Aguamarina Avenida d’es Passarell, s/n, Urbanización Arenal d’en Castell 07740 Mercadal, Menorca · Tél.+34 971 358 034

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Conditions générales de souscription

ATTENTION : Vérifiez attentivement les détails de votre réservation ainsi que le contenu de ces conditions générales avant de procéder à l’acceptation.

  • Horaire d’arrivée dans l’établissement touristique : 13 h
  • Horaire de départ de l’établissement touristique : 12 h

Politique d’annulation des réservations

La réservation effectuée pourra être annulée par le biais des moyens suivants :

  • Sur le site web.
  • Par e-mail : revenue@clubhotelaguamarina.com
  • Par téléphone : +34 971 358 034
  • Par fax : +34 971 358 091

Les frais bancaires générés par l’annulation de la réservation seront assumés par le client.

Politique de modification des réservations

La réservation effectuée pourra être modifiée plus de 7 jours avant la date d’arrivée dans l’établissement.

La demande pourra être effectuée par le biais des moyens suivants :

  • Par e-mail : revenue@clubhotelaguamarina.com
  • Par téléphone : +34 971 358 034
  • Par fax : +34 971 358 091

en indiquant toujours la référence de votre réservation. La réussite de la modification dépendra de la disponibilité de l’hôtel au moment de la demande.

Titulaire du site web

La responsable et titulaire de ce site web est la société Promotora Menorquina de Turismo S.A., sise à #DOMICILIO# - 07703 Maó Menorca (Espagne), possédant le Code d’identification fiscale A07022254.

Obligations de l'utilisateur

  1. L’utilisateur accepte les présentes conditions générales et déclare être d’accord avec ces dernières qu’il comprend dans leur totalité.
  2. L'utilisateur déclare qu'il est majeur et dispose de la capacité juridique nécessaire pour souscrire les services proposés sur ce site web.
  3. L'utilisateur est responsable de la véracité des données qu’il saisit lors de son inscription comme client, données qui doivent être véridiques et complètes.
  4. L’utilisateur est responsable de déclarer correctement le nombre de personnes qui vont occuper la chambre ou appartement.
  5. L’utilisateur qui remplit le formulaire de la réservation doit être autorisé à le faire au nom de tous les membres du groupe inclus dans la réservation.
  6. L’utilisateur s’engage à respecter les normes particulières de l’établissement touristique.

Souscription du contrat

La souscription du contrat intervient au moment même de la confirmation de la disponibilité du service, de l’acceptation par la partie contractante des conditions générales et du paiement par carte de crédit sur la passerelle de paiement de l’organisme bancaire. Les opérations réalisées sont cryptées grâce à un système de paiement sécurisé validé par l’organisme bancaire ; cet environnement garantit que les informations relatives aux cartes de crédit ne seront pas interceptées et que, par conséquent, elles ne tomberont pas dans les mains d’une personne autre que l’organisme bancaire chargé de traiter les instructions de paiement du client.

Le montant total de la réservation devrait être payé à l'établissement de l'hôtel lui-même.

Le prix de la réservation inclut exclusivement les services sélectionnés et détaillés dans le formulaire de réservation. Au terme de la réservation, vous recevrez, à l’adresse de courrier électronique fournie, le bon de la réservation et les conditions de souscription qui vous ont été indiquées lors du processus de réservation on-line.

Le bon ou justificatif de la réservation contenant le numéro de référence, ainsi que les détails de la réservation, devra être imprimé et conservé par l’utilisateur qui devra le remettre à l’hôtel à son arrivée.

Le titulaire du site web se réserve le droit de refuser ou de demander des informations supplémentaires concernant les réservations ne satisfaisant pas aux contrôles de sécurité établis dans notre système de commerce électronique.

Offres

Les offres seront valables uniquement pendant la période établie sur le site web ou, à défaut, pendant la durée où elles seront accessibles aux clients pour leur souscription effective.

Modification des conditions générales.

Le titulaire du site web se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment et sans préavis, par la publication des nouvelles conditions sur ce site. Si une clause incluse dans ces conditions était déclarée, totalement ou en partie, nulle ou inefficace, cette nullité ou inefficacité affectera uniquement cette disposition ou la partie de cette dernière s’avérant nulle ou inefficace, le reste des conditions générales demeurant inchangé, cette disposition, ou la partie de celle-ci concernée, étant considérée comme non avenue.

Juridiction et loi applicable.

Les parties contractantes se soumettent expressément et volontairement à la juridiction et aux tribunaux des Îles Baléares pour la résolution des différends dérivés de l’interprétation et de l’application du présent contrat. La législation espagnole sera applicable.