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Club Hotel Aguamarina Avenida d’es Passarell, s/n, Urbanización Arenal d’en Castell 07740 Mercadal, Menorca · Tel.+34 971 358 034

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Condições gerais de contratação

ATENÇÃO: Analise cuidadosamente os detalhes da sua reserva assim como o conteúdo destas Condições Gerais antes de proceder à aceitação.

  • Horário de chegada ao estabelecimento turístico: 13:00 horas
  • Horário de saída do estabelecimento turístico: 12:00 horas

Política de cancelamento de reservas

A reserva efetuada poderá ser cancelada pelas seguintes vias:

  • Através da página de internet.
  • Via e-mail: revenue@clubhotelaguamarina.com
  • Via telefónica: 971 358 034
  • Via fax: 971 358 091

Os gastos bancários gerados pela anulação da reserva serão a cargo do cliente.

Política de modificação de reservas

A modificação da reserva efetuada poderá ser solicitada com mais de 7 dias de antecedência relativamente à data de chegada ao estabelecimento.

A solicitação poderá ser realizada pelas seguintes vias:

  • Via e-mail: revenue@clubhotelaguamarina.com
  • Via telefónica: 971 358 034
  • Via fax: 971 358 091

Indicando sempre o localizador da sua reserva. O êxito da modificação dependerá da disponibilidade do hotel no momento do pedido

Titular da página de internet

A entidade Promotora Menorquina de Turismo S.A., é a responsável e titular desta página de internet, com domicílio em #DOMICILIO# - 07703 Maó Menorca, com número de identificação fiscal A07022254.

Obrigações do utilizador

  1. O utilizador aceita as presentes Condições Gerais e está de acordo com as mesmas, que compreende e entende na sua totalidade.
  2. O utilizador declara que é maior de idade e que dispõe da capacidade legal necessária para contratar os serviços disponibilizados nesta página de internet.
  3. O utilizador é responsável pela veracidade dos dados que introduza ao registar-se como cliente, dados que devem ser verdadeiros e completos.
  4. O utilizador é responsável por fazer a declaração correta do número de pessoas que vão ocupar o quarto ou apartamento.
  5. O utilizador que preencha o formulário da reserva deve estar autorizado para o fazer em nome de todos os componentes do grupo incluído na reserva.
  6. O utilizador compromete-se ao cumprimento das normas específicas do estabelecimento turístico.

Formalização do contrato

A formalização do contrato realiza-se no mesmo momento da confirmação da disponibilidade do serviço, da aceitação das condições gerais pela parte contraente e do respetivo pagamento através de cartão de crédito na passarela de pagamento da entidade bancária. As transações realizadas são encriptadas através de um sistema de pagamento seguro avalizado pela entidade bancária, o que garante que a informação dos cartões de crédito não será intercetada e que, portanto, não chegará às mãos de qualquer outra pessoa além da entidade bancária responsável por processar as instruções de pagamento do cliente.

O valor total da reserva deve ser pago no estabelecimento do hotel em si.

O preço da reserva inclui, exclusivamente, os serviços escolhidos e detalhados no formulário da reserva. Ao finalizar a reserva, receberá no e-mail que tiver sido disponibilizado pelo utilizador o voucher da reserva e as condições de contratação que já lhe foram proporcionadas no processo de reserva online.

O voucher ou o comprovativo da reserva que contém o número de localizador, assim como os detalhes da reserva, deverão ser impressos e guardados pelo utilizador, para entregar à chegada ao hotel.

O titular da página de internet reserva o direito de recusa ou de exigir informações suplementares relativamente a reservas que não cumpram os controlos de segurança estabelecidos no nosso sistema de comércio eletrónico.

Ofertas

As ofertas serão válidas apenas durante o período fixado na página de internet ou, na sua ausência, durante todo o tempo em que permaneçam acessíveis aos clientes para a respetiva contratação efetiva.

Modificação das Condições Gerais.

O titular da página de internet reserva o direito a modificar estas Condições Gerais em qualquer momento e sem aviso prévio, através da publicação das novas condições nesta página. Se qualquer cláusula incluída nestas condições for declarada, total ou parcialmente, nula ou ineficaz, essa nulidade ou ineficácia afetará apenas essa disposição ou a parte da mesma que resulte nula ou ineficaz, subsistindo as condições gerais em toda a parte restante, considerando-se essa disposição, ou a parte da mesma que tenha ficado afetada, como não vigente.

Jurisdição e legislação aplicável.

As partes contraentes sujeitam-se, expressa e voluntariamente, à jurisdição e aos Tribunais das Ilhas Baleares para a resolução dos conflitos derivados da interpretação e aplicação deste contrato. A legislação aplicável será a Espanhola.